الشركة العامة: ‘صباح الخير، لقد إقتطعنا مبلغ 2000 درهم من حسابكم’

من طرف يوم 3 أغسطس 2017 على الساعة 10:52

Laquotidienne.ma

إستيقظ زبناء بنك الشركة العامة هذا الصباح على اقتطاعات همت حساباتهم، حيث اقتُطع مبلغ 2000 درهم دون سبب الشيء الذي أثار غضب كل العملاء ومستخدمي الشبكات الإجتماعية خصوصاً. ومن جهة أخرى، أكد مسؤول التواصل لدى الشركة أن السبب راجع إلى عطب في النظام المعلوماتي، وأن المشكل سيتم حله قبل نهاية اليوم وأن المبلغ المقتطع سيتم إرجاعه، وأضاف أن هذه الحادثة البسيطة تحدث كثيراً لأكبر الشركات التي تعتمد أعتد الأنظمة المعلوماتية، والسبب راجع إلى خلل في بعض الأكواد.

 

غير أنه تم تثبيت جهاز حماية من طرف فرق تعمل طيلة اليوم لحل المشاكل من هذا النوع، وسيتم إرسال رسالة نصية إلى العملاء الذين مسهم الاقتطاع لكي يطمئن بالهم ولكي يكملوا يومهم دون قلق لأن الإقتطاع لم يحصل على مستوى حساباتهم الحقيقية وماهو إلى خطأ تقني.

 

فاعل جمعوي مهتم بكل ماهو إنساني وثقافي، أحب المشاركة في تنظيم المهرجانات والتظاهرات الكبرى وعاشق للمجال السمعي-البصري.

مقالات لكل زمان

سلسلة رمضان : يوميات راضية (الحلقة 2)

9 عادات التي تميز المدرسين الناجحين

10 أشياء عليك توقعها إن أقرضت المال لشخص مغربي

8 مواقع عالمية من أجل تعليم مجاني ومفتوح للجميع عبر الأنترنت

18 صورة تلخص مفهوم السعادة عبر العالم

9 أشياء لا تعرفونها عن جميلة حزب الاستقلال

10 صورة توضح روعة وجمال المحيطات حول العالم

15 خطأ في التاريخ ستجعلك تعيد النظر فيها

10 سلسلات أجنبية بلمسة مغربية

10 سلبيات السكن في حي شعبي مغربي