الشركة العامة: ‘صباح الخير، لقد إقتطعنا مبلغ 2000 درهم من حسابكم’

من طرف يوم 3 أغسطس 2017 على الساعة 10:52

Laquotidienne.ma

إستيقظ زبناء بنك الشركة العامة هذا الصباح على اقتطاعات همت حساباتهم، حيث اقتُطع مبلغ 2000 درهم دون سبب الشيء الذي أثار غضب كل العملاء ومستخدمي الشبكات الإجتماعية خصوصاً. ومن جهة أخرى، أكد مسؤول التواصل لدى الشركة أن السبب راجع إلى عطب في النظام المعلوماتي، وأن المشكل سيتم حله قبل نهاية اليوم وأن المبلغ المقتطع سيتم إرجاعه، وأضاف أن هذه الحادثة البسيطة تحدث كثيراً لأكبر الشركات التي تعتمد أعتد الأنظمة المعلوماتية، والسبب راجع إلى خلل في بعض الأكواد.

 

غير أنه تم تثبيت جهاز حماية من طرف فرق تعمل طيلة اليوم لحل المشاكل من هذا النوع، وسيتم إرسال رسالة نصية إلى العملاء الذين مسهم الاقتطاع لكي يطمئن بالهم ولكي يكملوا يومهم دون قلق لأن الإقتطاع لم يحصل على مستوى حساباتهم الحقيقية وماهو إلى خطأ تقني.

 

فاعل جمعوي مهتم بكل ماهو إنساني وثقافي، أحب المشاركة في تنظيم المهرجانات والتظاهرات الكبرى وعاشق للمجال السمعي-البصري.

مقالات لكل زمان

هكذا تتحول حياة الطالب المغربي مع اقتراب موعد الامتحانات

لماذا لا يمكننا الاستغناء عن استعمال تطبيق السناب شات ؟

9 أفكار ستغير العالم، لكنها غبية (للمعاكيز فقط)

ماذا لو كان المغرب في أمريكا اللاتينية

10 أشياء عليك معرفتها قبل ركوب ‘الطاكسي الصغير’ بالمغرب

10 أشياء ستجعلك زبوناً وفياً للخطوط الملكية المغربية RAM

9 نصائح فعالة لكي يمر عيدك على أحسن ما يرام

رسوم كاريكاتورية تختزل المعاناة اليومية والأبدية للأم/الزوجة

10 أفكار تدور في ذهن الفتاة المغربية في شهر رمضان

ما يتحجج به الشاب «لي ماعندو النفس» للإبقاء على حبيبته، في 10 نقط