الشركة العامة: ‘صباح الخير، لقد إقتطعنا مبلغ 2000 درهم من حسابكم’

من طرف يوم 3 أغسطس 2017 على الساعة 10:52

Laquotidienne.ma

إستيقظ زبناء بنك الشركة العامة هذا الصباح على اقتطاعات همت حساباتهم، حيث اقتُطع مبلغ 2000 درهم دون سبب الشيء الذي أثار غضب كل العملاء ومستخدمي الشبكات الإجتماعية خصوصاً. ومن جهة أخرى، أكد مسؤول التواصل لدى الشركة أن السبب راجع إلى عطب في النظام المعلوماتي، وأن المشكل سيتم حله قبل نهاية اليوم وأن المبلغ المقتطع سيتم إرجاعه، وأضاف أن هذه الحادثة البسيطة تحدث كثيراً لأكبر الشركات التي تعتمد أعتد الأنظمة المعلوماتية، والسبب راجع إلى خلل في بعض الأكواد.

 

غير أنه تم تثبيت جهاز حماية من طرف فرق تعمل طيلة اليوم لحل المشاكل من هذا النوع، وسيتم إرسال رسالة نصية إلى العملاء الذين مسهم الاقتطاع لكي يطمئن بالهم ولكي يكملوا يومهم دون قلق لأن الإقتطاع لم يحصل على مستوى حساباتهم الحقيقية وماهو إلى خطأ تقني.

 

مقالات لكل زمان

10 أشياء تميز صديقك ”الغايمر”

9 أشياء تقع عند تغيير مقر عملك

32 علامة التي تجعل منك 'كازاوياً' حقيقياً

8 وظائف يومية لن تتوقع الأجور التي توفرها لأصحابها

Humans Of Morocco... زووم على مغرب آخَر

7 أشياء يحس بها كل طالب مغربي يدرس في المهجر

الثلاثي جبران: حينما تعزف الأنامل الفلسطينية العود

الوصفة السرية لصنع فيلم فركوس في 7 ثوانٍ

دليل لأشهر الأكلات المغربية

أهم 10 مهرجانات المملكة وأكثرها إحياءاً لثقافثنا وحضارتنا