الحكومة تلطلق موقع Chikaya وتضعه رهن إشارة المواطنين

من طرف يوم 9 يناير 2018 على الساعة 17:51

أطلقت الحكومة المغربية رسمياً صباح اليوم الثلاثاء 9 يناير البوابة الوطنية الشكايات “Chikaya.ma”، برئاسة سعد الدين العثماني رئيس الحكومة، بمشاركة مسؤولين وممثلي بعض المؤسسات العمومية والوزاراتهدف هذه البوابة الرسمية الإلكترونية هو تلقي شكايات وملاحظات المواطنين. واعتبر العثماني أن هذه البادرة ضرورية لإصلاح الإدارة، لاسيما العلاقة بين الإدارة والمواطن مضطربة، خصوصاً وأن هذا الأخير دائماً ما يشتكي من سوء الخدمات.

ودعى العثماني مسؤولي وموظفي الشركات إلى التفاعل ما أمكن مع هذا المشروع الوطني المهم وأنه لا داعي للتأخر عن إجابتهم. هذا ومباشرة مع ولوج الموقع يظهر لك مقتطف من نص الخطاب الملكي السامي « ومن غير المقبول ، أن لا تجيب الإدارة على شكايات وتساؤلات الناس وكأن المواطن لا يساوي شيئا ، أو أنه مجرد جزء بسيط من المنظر العام لفضاء الإدارة. فبدون المواطن لن تكون هناك إدارةومن حقه أن يتلقى جوابا عن رسائله، وحلولا لمشاكله، المعروضة عليها. وهي ملزمة بأن تفسر الأشياء للناس وأن تبرر قراراتها التي يجب أن تتخذ بناء على القانون ».

جدير بالذكر أن التطبيق الخاص بالمنصة Chikaya متوفر على متجري Google Play Store وApple Store، كما أنه يمكن من الإدلاء بالشكايات عبر الهاتف باستعمال الرقم 3737.

فاعل جمعوي مهتم بكل ماهو إنساني وثقافي، أحب المشاركة في تنظيم المهرجانات والتظاهرات الكبرى وعاشق للمجال السمعي-البصري.

مقالات لكل زمان

مشروع ليلى: روك عربي ممنوع فريد من نوعه

10 اختراعات هوليودية نتمنى لو كانت حقيقية

أهم 13 أشياء لا يجب عليك فعلها في الدار البيضاء

20 ممثلاً تركياً الذين خطفوا قلوب الفتيات المغربيات

شهر الحب: حين بكى نزار قباني حبيبته بلقيس بقصيدة

ذكريات الMSN التي أبكت الملايين

إختبار: هل أنت شخص 'معڭاز'؟

7 قواعد التي تتحقق في كل إنسان ناجح

10 كوميديين مصريين أبدعوا في إضحاك الشعب المغربي

11 أشياء يجب أن تفعلها عند سفرك إلى خارج المغرب