الحكومة تلطلق موقع Chikaya وتضعه رهن إشارة المواطنين

Avatar

من طرف يوم 9 janvier 2018 على الساعة 17:51 - 14 مشاركة

أطلقت الحكومة المغربية رسمياً صباح اليوم الثلاثاء 9 يناير البوابة الوطنية الشكايات “Chikaya.ma”، برئاسة سعد الدين العثماني رئيس الحكومة، بمشاركة مسؤولين وممثلي بعض المؤسسات العمومية والوزاراتهدف هذه البوابة الرسمية الإلكترونية هو تلقي شكايات وملاحظات المواطنين. واعتبر العثماني أن هذه البادرة ضرورية لإصلاح الإدارة، لاسيما العلاقة بين الإدارة والمواطن مضطربة، خصوصاً وأن هذا الأخير دائماً ما يشتكي من سوء الخدمات.

ودعى العثماني مسؤولي وموظفي الشركات إلى التفاعل ما أمكن مع هذا المشروع الوطني المهم وأنه لا داعي للتأخر عن إجابتهم. هذا ومباشرة مع ولوج الموقع يظهر لك مقتطف من نص الخطاب الملكي السامي « ومن غير المقبول ، أن لا تجيب الإدارة على شكايات وتساؤلات الناس وكأن المواطن لا يساوي شيئا ، أو أنه مجرد جزء بسيط من المنظر العام لفضاء الإدارة. فبدون المواطن لن تكون هناك إدارةومن حقه أن يتلقى جوابا عن رسائله، وحلولا لمشاكله، المعروضة عليها. وهي ملزمة بأن تفسر الأشياء للناس وأن تبرر قراراتها التي يجب أن تتخذ بناء على القانون ».

جدير بالذكر أن التطبيق الخاص بالمنصة Chikaya متوفر على متجري Google Play Store وApple Store، كما أنه يمكن من الإدلاء بالشكايات عبر الهاتف باستعمال الرقم 3737.

Avatar

كل يوم تتجدد الفرصة لصنع التاريخ ..

مقالات لكل زمان

10 أنواع رفاق السوء الذين يفسدون سلوك المغربي

8 أشياء تقوم بها الفتاة المغربية بعد الخطوبة

9 أسباب ستجعلك تفكر في قضاء فصل الشتاء بمراكش

شخصيات يتهمها المغاربة بجلب سوء الحظ لهم ويكرهون مدحها للمغرب

11 صورة للمصورة الإسبانية Quintina Valero لأوكرانيين اختاروا البقاء بمدينة الموت تشرنوبل

حقائق مبهرة تسمعها لأول مرة عن مهنة ”العيساوي” .. نزع السم عن الثعبان خرافة صدقها المغاربة

بطلات المسلسلات المدبلجة اللواتي كن ”كراش” لكل شاب مغربي .. وجدنا لكم حساباتهن الرسمية على الإنستاغرام

5 مشاريع مغربية مُنجزة تتصدر التصنيفات العالمية والقارية

6 أفلام ستجعلك تعشق سينما هشام العسري

20 صورة لن يفهمها إلا جيل الثمانينات