الشركة العامة: ‘صباح الخير، لقد إقتطعنا مبلغ 2000 درهم من حسابكم’

Avatar

من طرف يوم 3 août 2017 على الساعة 10:52

Laquotidienne.ma

إستيقظ زبناء بنك الشركة العامة هذا الصباح على اقتطاعات همت حساباتهم، حيث اقتُطع مبلغ 2000 درهم دون سبب الشيء الذي أثار غضب كل العملاء ومستخدمي الشبكات الإجتماعية خصوصاً. ومن جهة أخرى، أكد مسؤول التواصل لدى الشركة أن السبب راجع إلى عطب في النظام المعلوماتي، وأن المشكل سيتم حله قبل نهاية اليوم وأن المبلغ المقتطع سيتم إرجاعه، وأضاف أن هذه الحادثة البسيطة تحدث كثيراً لأكبر الشركات التي تعتمد أعتد الأنظمة المعلوماتية، والسبب راجع إلى خلل في بعض الأكواد.

 

غير أنه تم تثبيت جهاز حماية من طرف فرق تعمل طيلة اليوم لحل المشاكل من هذا النوع، وسيتم إرسال رسالة نصية إلى العملاء الذين مسهم الاقتطاع لكي يطمئن بالهم ولكي يكملوا يومهم دون قلق لأن الإقتطاع لم يحصل على مستوى حساباتهم الحقيقية وماهو إلى خطأ تقني.

 

Avatar

كل يوم تتجدد الفرصة لصنع التاريخ ..

مقالات لكل زمان

الاتصال بإذاعات الراديو بين الماضي والحاضر .. ما الذي تغير؟

هكذا تخيل فنانوا القرن الماضي الحياة في قرننا الحالي

9 أشياء يفعلها معظم المغاربة لتسهيل حياتهم

أهم المشاهد في 7 من أحسن السلسلات الأمريكية

8 إشارات تدل على أنك من مدمني السلسلات التلفزية الأجنبية

13 شيئاً تجعلنا نحب سائقي سيارات الأجرة 'مول الطاكسي'

لعشاق الطبيعة : أفضل 5 وجهات جبلية للتخييم في المغرب

محترف ال”راطرباج”، هذا الشخص الذي يبهرنا بقدراته العميقة

أشياء بسيطة يمكن أن يقوم بها كل مغربي لجعل حياتنا أفضل

11 شيئاً يبرز أنك شخص مدمن على القراءة