الشركة العامة: ‘صباح الخير، لقد إقتطعنا مبلغ 2000 درهم من حسابكم’

من طرف يوم 3 أغسطس 2017 على الساعة 10:52

Laquotidienne.ma

إستيقظ زبناء بنك الشركة العامة هذا الصباح على اقتطاعات همت حساباتهم، حيث اقتُطع مبلغ 2000 درهم دون سبب الشيء الذي أثار غضب كل العملاء ومستخدمي الشبكات الإجتماعية خصوصاً. ومن جهة أخرى، أكد مسؤول التواصل لدى الشركة أن السبب راجع إلى عطب في النظام المعلوماتي، وأن المشكل سيتم حله قبل نهاية اليوم وأن المبلغ المقتطع سيتم إرجاعه، وأضاف أن هذه الحادثة البسيطة تحدث كثيراً لأكبر الشركات التي تعتمد أعتد الأنظمة المعلوماتية، والسبب راجع إلى خلل في بعض الأكواد.

 

غير أنه تم تثبيت جهاز حماية من طرف فرق تعمل طيلة اليوم لحل المشاكل من هذا النوع، وسيتم إرسال رسالة نصية إلى العملاء الذين مسهم الاقتطاع لكي يطمئن بالهم ولكي يكملوا يومهم دون قلق لأن الإقتطاع لم يحصل على مستوى حساباتهم الحقيقية وماهو إلى خطأ تقني.

 

مقالات لكل زمان

10 أشياء تجعل من ''الطوبيس'' أحسن وسيلة للنقل

11 شيئا تجعل المغاربة فخورين بمغربيتهم

10 أنميات الأكثر مشاهدة في العالم، مشاهدتها تجعل منك أوتاكو حقيقي

11 نوعا من الأساتذة إذا أحببتهم فأنت مشاغب بامتياز

الجو ممطر؟ إليك 5 أشياء لتفعلها في مثل هذه الأجواء

10 أشياء لن يفهمها إلا محبو المطالعة

الأجواء الرمضانية في مدينة الرباط بعدسة Mélodie Chum

ما هي العبارات التي تحب الفتاة المغربية سماعها بلغة قيس؟

10 أسباب ستجعلك لن تفكر في أن تصبح مشهوراً

10 جمل يكره المغاربة سماعها من آبائهم