الشركة العامة: ‘صباح الخير، لقد إقتطعنا مبلغ 2000 درهم من حسابكم’

من طرف يوم 3 أغسطس 2017 على الساعة 10:52

Laquotidienne.ma

إستيقظ زبناء بنك الشركة العامة هذا الصباح على اقتطاعات همت حساباتهم، حيث اقتُطع مبلغ 2000 درهم دون سبب الشيء الذي أثار غضب كل العملاء ومستخدمي الشبكات الإجتماعية خصوصاً. ومن جهة أخرى، أكد مسؤول التواصل لدى الشركة أن السبب راجع إلى عطب في النظام المعلوماتي، وأن المشكل سيتم حله قبل نهاية اليوم وأن المبلغ المقتطع سيتم إرجاعه، وأضاف أن هذه الحادثة البسيطة تحدث كثيراً لأكبر الشركات التي تعتمد أعتد الأنظمة المعلوماتية، والسبب راجع إلى خلل في بعض الأكواد.

 

غير أنه تم تثبيت جهاز حماية من طرف فرق تعمل طيلة اليوم لحل المشاكل من هذا النوع، وسيتم إرسال رسالة نصية إلى العملاء الذين مسهم الاقتطاع لكي يطمئن بالهم ولكي يكملوا يومهم دون قلق لأن الإقتطاع لم يحصل على مستوى حساباتهم الحقيقية وماهو إلى خطأ تقني.

 

كل يوم تتجدد الفرصة لصنع التاريخ ..

مقالات لكل زمان

شهر الحب: عمر الشريف وفاتن حمامة، حب من الزمن الجميل

7 أماكن يمكن للمرتبطين الذهاب إليها من غير المقاهي

لهذه الأسباب يعشق المغاربة فصل الشتاء

27 سبباً يجعل من طنجة أفضل مدينة للعيش

8 أشياء تميز البقال المغربي

إصنع الفارق في حياتك : 10 أسرار ستمكنك من الوصول إلى النجاح

الهالويين على الطريقة المغربية: ”وحوش مغربية” قد ترعب ”دراكولا” نفسه .. هل من مصمم يبدع أزياء لهم؟

دول يمكنك زيارتها دون ‘فيزا’: ماليزيا، الأرض الساحرةُ الجمالِ

الغياب الجماعي: الحل الأمثل الذي كنا نلجأ إليه من أجل الهروب من براثن الدرس

شهادات مغاربة ”ماتوا” وعادوا للحياة ليحكوا تفاصيل ما رأوه بعد موتهم